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토요일/일요일/공휴일 주문건은 익영업일에 출고됩니다. (토요일, 일요일 주문 ---> 다음 월요일 출고 / 공휴일 주문 ---> 익영업일 출고)
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*신선제품 특성상 제주 및 도서산간 지역배송이 불가합니다.
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제품 주의사항
신선식품의 특성상 받은 당일 조리를 권장합니다.
당일 조리가 어려우실 경우, 상품 제조일로부터 7일이내에 조리하시기 바랍니다.
냉동식품의 경우 표기된 제조일자 및 유통기한을 확인해부시기 바랍니다.상품 수령 후, 재료의 상태를 확인하시고 육류와 해산물은 냉동보관, 야채 및 소스류는 냉장보관을 해주시기 바랍니다.(배송 중 자연 해동 된 육류와 해산물은 냉장 보관)
교환/반품 안내
신선식품 특성상 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.
푸드어셈블의 모든 제품은 신선식품으로 자동수거지시가 어렵습니다. 교환/반품 시 판매처로 문의 부탁드립니다.받으신 제품에 하자가 있는 경우, 발견 즉시(1일이내) 사진과 함께 카카오톡 플러스친구 '푸드어셈블' 친구 추가 후 접수해주시면 확인 후 환불 및 재배송을 도와드립니다.
(접수 후 답변이 완료되기 전까지는 제품을 절대 폐기하지 마시고 안내에 따라 주세요. 폐기로 인하여 정확한 내용이 확인되지 않을 시 환불이 불가합니다.)
세트메뉴의 하자로 인한 보상은 하자가 발생한 제품에 한하여 보상됩니다.
제품 수령 후 보관중에 발생한 변질/파손에 대해서는 교환,환불이 불가합니다.
주문취소는 출고 당일 오전 8시 이전에만 가능합니다.
교환/반품 안내
신선식품 특성상 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.
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